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顶旺亚洲线上国际-滴滴顺风车将重新上线?负责人发道歉信,公布整改方向,网友期待
发布时间:2019-12-27 17:42:52  来源: 网络

顶旺亚洲线上国际-滴滴顺风车将重新上线?负责人发道歉信,公布整改方向,网友期待

顶旺亚洲线上国际,滴滴顺风车要上线了?

日前,滴滴顺风车负责人张瑞发文道歉称,"去年两起令人悲痛的时间,我和我的同事感到无比痛心和自责,痛心生命的逝去,自责我们未尽到责任"。

张瑞还在道歉信中透露了顺风车的整改方向:1.回归顺风车本质,尽全力抵制非法营运;2.去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示;3.用户准入信息筛查持续加强,杜绝人车不符;4.加大客服资源投入,提高客服处置能力;5.提升应急处置能力,优化调证流程。

张瑞还表示后续将会逐步公布更多产品改进方案和安全策略,广泛征求社会各界意见,并将尽全力照顾好逝者家人,全力以赴提升出行安全,尽自己最大的力量避免悲剧再次发生。

滴滴顺风车整改的决心可以说是展露无疑了,而负责人张瑞的这一举动被外界认为是滴滴顺风车即将上线的前兆,毕竟这是自去年8月27日下线顺风车业务至今滴滴顺风车发布的第一条微博。

对此,很多网友表示:"希望早日上线,黑车太坑了。"

也有网友对滴滴顺风车的内部整改充满期待,希望能在做好安全措施的情况下,早日上线。

但遗憾的是记者向滴滴方面求证是否会在近期上线顺风车业务时,得到的回应是:"滴滴顺风车暂无上线时间表。"

也就是说滴滴顺风车无限期整改,依然在持续进行······

滴滴顺风车归期未定,顺风车市场需求依然强劲,嘀嗒顺风车逐渐占据市场垄断地位,日流水超两百万。

后起之秀哈啰也瞄准顺风车市场,于今年2月上线了顺风车业务,试图在出行领域大展宏图。

但顺风车运营中存在的问题依然存在,嘀嗒和哈啰也都没能从根本上解决顺风车的安全问题,以及运营过程中监管不利等相关问题。

嘀嗒顺风车就曾多次被消费者投诉,车费太贵,司机没有职业道德,平台没有投诉渠道,没有在有关部门进行数据对接和备案等。

甚至还在今年1月份传出司机临时加价,乘客不同意便停车拒载,将乘客砍伤的恶劣事件。

哈啰顺风车上线时间短,虽没有曝出相关安全问题,但最近却被爆出因以顺风车名义变相从事网约车运营活动而被合肥市运管处叫停的事件。

合肥市运管处发布的通报显示,哈啰在未取得经营许可情况下,擅自开展所谓"顺风车"经营活动,其营运信息未接入主管部门监管平台,收费标准明显高于实际发生的燃料成本,违反了《合肥市人民政府办公厅关于合肥市私人小客车合乘出行的指导意见(暂行)》中"鼓励和倡导公益性无偿互助合乘"或"分摊部分出行成本的共享出行方式"条例。

值得一提的是此次合肥市的通报中嘀嗒出行也"榜上有名"。

顺风车市场依然需要自身加强整改,以及相关部门出台相关规定,规范其市场运营。滴滴自改或许也能给行业带去一些启示。

不过,你们期待滴滴顺风车上线吗?


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